Según cuentan los propios bomberos "todo el turno se puso manos a la obra. Desde dos compañeros fuera de servicio que pusieron a nuestra disposición una herramienta especial y accesorios de reemplazo, hasta el personal de guardia al completo, protegiendo los dedos, enfriando y cortando el metal, iluminando la zona o dirigiendo la intervención...fue un trabajo casi quirúrgico", escriben los bomberos en Facebook.

El trabajo se repartió en varias funciones, unos protegían los dedos, otro enfriaba el metal, otro lo cortaba, uno más iluminaba la zona y otro bombero dirigía la intervención.

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Finalmente lograron cortar el candado y liberar al niño sin que sufriera ningún daño. Los bomberos destacan "la entereza de Rubén, que demostró en todo momento un saber estar digno de elogiar y facilitó todo el trabajo".