Para ello han elevado escritos tanto a la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos como al Ayuntamiento, en los que hacen constar su "indignación" por las molestias que deben padecer tanto vecinos como empresarios debido a que una única oficina resulta insuficiente para una localidad con las características de Alcalá, con más de 70.000 habitantes y un parque empresarial de los más importantes de Andalucía, según explican. El resultado es que los usuarios deben soportar esperas de horas durante todos los días para ser atendidos.

Según ponen de relieve en un comunicado conjunto, ambas entidades afirman "no entender" como la sociedad de Correos sigue sin consignar dotación presupuestaria para la nueva oficina a pesar de que en  ya en el año 2008 reconoció la necesidad de contar al menos con una segunda oficina en Alcalá con la compra en la Avenida Salud Gutiérrez, de un local de 235 m2, por una cuantía de 413.000 euros. Esto fue hace cuatro años, por lo que ahora la necesidad de una segunda oficina es aún más perentoria, afirman vecinos y empresarios.

Las dos federaciones recuerdan que el alcalde de Alcalá  en su condición de senador, elevó el pasado mes de abril una pregunta al Ministro de Fomento, sobre la previsión para acometer la obra para la puesta en funcionamiento de la segunda estafeta de correos en Alcalá. La respuesta ha sido "que la apertura de nuevas oficinas ha dejado de ser una actuación prioritaria hasta tanto no se observe una recuperación sostenida de la demanda de servicio y de la situación financiera". Esto supone en la práctica que "ni a corto, ni a medio plazo se tiene previsto por el Gobierno de la Nación, afrontar la apertura de la segunda oficina de correos en Alcalá", afirman ambos colectivos.

En este sentido, estas Federaciones desean dejar patente su "indignación", por lo que entienden "un trato discriminatorio con nuestra ciudad", ya que para Dos Hermanas que padecía una situación parecida con el servicio de correos, sí ha salido a licitación la obra de la tercera oficina de correos, concretamente el pasado 7 de febrero y por un importe de 189.251,28 euros. "Al parecer, los argumentos que son válidos para Alcalá no lo son para Dos Hermanas", afirman.

Estas Federaciones tienen conocimiento y valoran positivamente, el acuerdo unánime que se adoptó por la Corporación Municipal en su sesión de 20 de enero de 2011, donde se aprueba por el Pleno del Ayuntamiento instar al Ministerio de Fomento y a la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos, a la apertura de la segunda oficina de correos.

Según relatan vecinos y empresarios "pesar de todos los pasos andados, la realidad actual es que el servicio es cada vez más deficiente, llegando a tal extremo, que son muchos los usuarios, particulares y empresas, que realizan sus gestiones en la oficina de correos de Sevilla Este o la ubicada en Hipercor, ya que a pesar del desplazamiento, es menor el tiempo y por tanto el coste, que si la realizaran en la oficina de Alcalá".